Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich & anwendbares Recht

2. Vertragspartner & Vertragsschluss; Korrekturmöglichkeiten

3. Vertragstextspeicherung & Vertragssprache

4. Lieferkonditionen

5. Preise

6. Bezahlung

7. Bedingungen für Warenverarbeitungen nach Kund/innenvorgaben

8. Gewährleistung (Mängelhaftung)

9. Haftung

10. Widerrufsrecht

11. Streitbeilegung

1. Geltungsbereich & anwendbares Recht

(1) Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop und Verträge über die Lieferung von Waren gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“), die zwischen Elaila Lilienthal, tätig unter der Bezeichnung „Red Cat Squad“ (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“/“uns“), und einem/r Kunden/in (nachfolgend „Kunde/in“, „Verbraucher/in“ oder „Sie“/„Ihnen“) abgeschlossen werden.

Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher/innen. Verbraucher/innen sind alle natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer/innen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Abweichende Geschäftsbedingungen des/r Kunden/in finden keine Anwendung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(2) Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Vertragspartner & Vertragsschluss; Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit „Red Cat Squad“ („Verkäufer“).

(1) Mit Einstellung der Produkte in unseren Online-Shop geben wir hierzu ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem endgültigen Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen (etwa Tastatur-, Maus- und Lupenfunktionen). Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Die Abwicklung der Bestellung sowie die Kommunikation erfolgen bei uns in der Regel per E-Mail. Bitte stellen Sie daher sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist; achten Sie hierbei in Ihrem Postfach auch auf etwaige Spamfilter sowie entsprechende Kapazitäten um E-Mails empfangen zu können.

(2) Wählen Sie eine Zahlungsart, die von PayPal angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Anwendung der PayPal-Nutzungsbedingungen (einsehbar unter www.paypal.com). Falls Sie kein PayPal-Konto besitzen, gelten die Bedingungen für Zahlungen ohne Konto. Erfolgt die Zahlung über eine im PayPal-Zahlungsart, die im Bestellvorgang auswählbar ist, erklären wir als Verkäufer die Annahme des Angebots unmittelbar mit dem Anklicken des abschließenden Bestell-Buttons.

(3) Alternativ kann das Angebot auch per E-Mail, über ein Kontaktformular oder postalisch an uns übermittelt werden. Der Verkäufer, also wir, ist dabei berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von fünf Kalendertagen anzunehmen, indem er entweder eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) an Sie sendet (wobei in diesem Fall der Zugang der Bestätigung bei Ihnen maßgeblich ist) oder die bestellte Ware liefert (maßgeblich ist hier der Erhalt der Lieferung bei Ihnen) oder Sie zur Zahlung auffordert. Der Kaufvertrag kommt in diesem Fall in dem Moment zustande, in dem eine dieser Handlungen zuerst erfolgt. Die Frist zur Annahme beginnt am Tag nach dem Eingang des Angebots durch uns und endet mit dem Ablauf des fünften Tages. Reagieren wir als Verkäufer in diesem Zeitraum nicht, gilt das Angebot als abgelehnt, und auch Sie als Kunde/in sind nicht mehr an diese Erklärung gebunden.

3. Vertragstextspeicherung & Vertragssprache

(1) Wir speichern den Vertragstext nach erfolgreichem Vertragsabschluss und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform per E-Mail oder Brief zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich und wird auch darüber hinausgehend nicht durch uns zugänglich gemacht.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

4. Lieferkonditionen

(1) Versandkosten & Lieferzeiten:

Unsere Waren-Versandkosten sind nach Produktkategorien gestaffelt und können hier auf unserer Website detailliert eingesehen werden. Der Standardversand innerhalb Deutschlands erfolgt ab einem Bestellwert in Höhe von 150 Euro versandkostenfrei. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3-6 Tage (Festland) bzw. 4-15 Tage (deutsche Inseln).

(2) Lieferoptionen & -bedingungen:

Wir liefern nur auf dem Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Wir versenden die Produkte an die im Rahmen des Bestellprozess im Online-Shop angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart wird. Wenn Sie jedoch PayPal als Zahlungsdienstleister wählen, ist die in diesem Moment bei PayPal hinterlegte Lieferadresse entscheidend.

Sollte die Zustellung der Ware aus Gründen scheitern, die Ihrem Versäumnis zuzurechnen ist, tragen Sie die dadurch entstehenden Mehrkosten in angemessenem Umfang. Davon ausgenommen sind die Versandkosten für die erste Lieferung, wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen. In Bezug auf die Rücksendekosten bei einem wirksamen Widerruf gelten die Bestimmungen unserer Widerrufsbelehrung.

Der Gefahrenübergang, also das Risiko des zufälligen Verlustes oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf dem Transportweg, erfolgt erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder eine entsprechend empfangsberechtigte Person. Weichen Sie jedoch von diesem Ablauf ab, indem Sie eigenständig ein Transportunternehmen oder eine bestimmte Versandperson ohne Ansprache mit uns beauftragen, geht das entsprechende Risiko bereits mit der Übergabe der Ware an diese Person oder Stelle auf Sie über.

Sollten wir trotz sorgfältiger Bevorratung durch unsere Lieferanten nicht oder nicht vollständig beliefert worden sein, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Für den entsprechenden Fall verpflichten wir uns, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware zu informieren und bereits geleistete Zahlungen wieder zu erstatten. Voraussetzung hierfür ist, dass wir die mangelnde Selbstbelieferung nicht zu vertreten haben und mit dem Zulieferer ein konkretes, zumutbares Deckungsgeschäft abgeschlossen wurde.

5. Preise

Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG erhebt wir als Verkäufer keine Umsatzsteuer. Deshalb verstehen sich alle Preise, sofern nicht anders in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben, als Gesamtpreise. Etwaige zusätzlich anfallende Versand- oder Lieferkosten werden beim jeweiligen Produkt separat ausgewiesen.

6. Bezahlung

In unserem Online-Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung, die Ihnen vor Einleitung des Bestellvorgangs nochmals transparent gemacht werden:

(1) Vorkasse:

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse per Banküberweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, in diesem Fall unmittelbar nach Zustandekommen des Vertrags zu begleichen. Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

(2) PayPal & PayPal Express:

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang. PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten (wie etwa Zahlung per Kreditkarte) im Kundenkonto anbieten und sich dafür auch weiterer Zahlungsdienstleister bedienen. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto. Auch wenn Sie PayPal als Zahlungsdienstleister wählen, bleiben wir Ansprechpartner für etwaige allgemeine Anliegen rund um die Themen Bestellung, Lieferung, Widerruf oder Erstattung.

7. Bedingungen für Warenverarbeitungen nach Kund/innenvorgaben

(1) Sofern wir als Verkäufer im Rahmen des Vertrages neben der Lieferung von Waren auch die Verarbeitung der Ware gemäß spezifischer Vorgaben Kund/innenvorgaben schulden, sind Sie verpflichtet, uns alle erforderlichen Inhalte wie Bilder oder Grafiken in den von uns vorgegebenen Dateiformaten, Auflösungen und Größen zur Verfügung zu stellen. Zudem müssen Sie uns die notwendigen Rechte zur Nutzung dieser Inhalte einräumen; für deren Beschaffung sind allein Sie als Kunde/Kundin verantwortlich und übernehmen die Verantwortung, die Rechte der an uns übermittelten Inhalte zu besitzen, so dass durch deren Nutzung keinerlei Rechte Dritte (wie etwa Persönlichkeits-, Marken- und Urheberrecht) verletzt würden. Darüber hinaus stellen Sie als Kunde/Kundin uns als Verkäufer von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung von Rechten Dritter durch die von uns vertragsgemäße Verwendung der von Ihnen übermittelten Inhalte geltend gemacht werden. Der Kunde/Die Kundin übernimmt zudem die Kosten der Rechtsverteidigung, einschließlich aller anfallenden Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlich festgelegtem Umfang, es sei denn, die Rechtsverletzung ist nicht von ihm/ihr zu vertreten. Im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte verpflichtet sich der Kunde/die Kundin, uns unverzüglich, vollständig und wahrheitsgemäß alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung und Verteidigung der Ansprüche erforderlich sind.

(2) Wir als Verkäufer behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, wenn die von dem Kunden/der Kundin bereitgestellten Inhalte gegen geltende Gesetze und Vorschriften oder die allgemeinen moralischen Standards verstoßen. Dies gilt insbesondere für Inhalte, die diskriminierende, rassistische, fremdenfeindliche oder jugendgefährdende Elemente enthalten oder die in anderer Weise anstößig oder unzulässig sind.

8. Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht, soweit im Folgenden nicht anders festgelegt.

(2) Bei Verträgen über die Lieferung von Waren gelten die abweichenden Regelungen hinsichtlich der Ausnahme von den Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen, insofern dass diese nicht für Schadensersatz- oder Aufwendungsersatz-Ansprüche des/der Kunden/in, und/oder falls der Verkäufer vorsätzlich einen Mangel verschwiegen hat, gelten. Hiervon bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für mögliche Rückgriffsansprüche des Verkäufers unberührt.

(3) Sie als Kunde/Kundin werden gebeten, etwaige Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns als Verkäufer darüber zu informieren. Eine unterlassene Reklamation hat jedoch keinerlei Einfluss auf Ihre gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

9. Haftung

Wir als Verkäufer haften Ihnen als Kunde/Kundin gegenüber in Bezug auf alle vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen Ansprüche, einschließlich deliktischer Ansprüche, auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie im Folgenden aufgezählt:

(1) Wenn wir als Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, es sei denn, es wird gemäß Ziffer 8.1 unbeschränkt gehaftet. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die zur Erreichung des Vertragszwecks notwendig sind und deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt ermöglichen und auf auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(2) Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und für die Haftung nach zwingenden Vorschriften (wie etwa dem Produkthaftungsgesetz) haften wir als Verkäufer ohne Einschränkung.

(3) Die genannten Haftungsregelungen gelten auch bezüglich unserer Haftung für unsere Erfüllungsgehilfen sowie gesetzlichen Vertreter, so dass diese in gleicher Weise verantwortlich gemacht werden können.

(4) Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers, als des „Red Cat Squad“, ausgeschlossen (Haftungsausschluss).

10. Widerrufsrecht

Verbraucher/innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu – detaillierte Informationen zu dessen Umfang, Ausübung und Folgen sind unserer Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die Sie hier einsehen können.

11. Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.